Το Softop συνδέει το ERP της επιχείρησής σας με το B2B ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ώστε αποθέματα, διαθεσιμότητα, πελάτες και παραγγελίες να ενημερώνονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες αντιγραφές και χωρίς ξεπερασμένα stock.
Η σύνδεση ERP με eshop δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη. Το λογισμικό μας επιτρέπει την συνεχή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ του ERP συστήματός σας και του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες για τους χρήστες, τα αποθέματα και τη διαθεσιμότητα είναι πάντα ενημερωμένες.
Το Softop σας προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα που ενισχύουν την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας και βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών σας.
Το λογισμικό μας έχει σχεδιαστεί για να είναι απλό στη χρήση, ενώ παράλληλα προσφέρει μέγιστη αποτελεσματικότητα.
Οι πελάτες μπορούν εύκολα να τοποθετούν νέες παραγγελίες μέσω της πλατφόρμας μας, εξοικονομώντας χρόνο και απλουστεύοντας την διαδικασία αγορών.
Συνδεόμαστε με ERP συστήματα της αγοράς και συμπληρωματικές υπηρεσίες, προσαρμόζοντας την ενσωμάτωση στις ανάγκες σας με στοχευμένη υλοποίηση και χαμηλό λειτουργικό κόστος.
Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να προβάλουν το ιστορικό των παραγγελιών τους, καθιστώντας ευκολότερη την παρακολούθηση των προηγούμενων αγορών τους και την διαχείριση τους.
Οι πελάτες μπορούν να ενημερώνουν και να διαχειρίζονται τα προσωπικά τους στοιχεία, όπως διεύθυνση αποστολής, στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες πληρωμής.
Βρείτε γρήγορα υπάρχοντες πελάτες στην πλατφόρμα, δείτε τα στοιχεία τους και εξυπηρετήστε τους χωρίς καθυστέρηση.
Οι πελάτες επικοινωνούν με την επιχείρησή σας μέσω chat στην πλατφόρμα, ενώ εσείς μπορείτε να διαχειρίζεστε τα μηνύματα από κανάλια όπως Messenger ή WhatsApp.
Προσφέρουμε διάφορα πακέτα τιμών για να καλύψουμε τις ανάγκες κάθε επιχείρησης. Επικοινωνήστε μαζί μας για μια προσφορά που ταιριάζει στις δικές σας απαιτήσεις.
Το Softop ταιριάζει σε χονδρεμπόριο και τεχνικές επιχειρήσεις που χρειάζονται αξιόπιστο συγχρονισμό αποθεμάτων και παραγγελιών — για παράδειγμα ανταλλακτικά, βιομηχανικά είδη και συναφείς κλάδους.
Όταν αλλάζει το stock στο ERP, ενημερώνεται το eshop — λιγότερα λάθη παραγγελίας και λιγότερες ακυρώσεις λόγω μη διαθέσιμων προϊόντων.
Διαφορετική τιμολογιακή πολιτική ανά πελάτη, ιστορικό παραγγελιών και προβολή «ως πελάτης» για σωστή υποστήριξη από την ομάδα σας.
Θέλετε να δείτε το Softop στην πράξη; Επικοινωνήστε μαζί μας και κανονίζουμε μια παρουσίαση προσαρμοσμένη στην επιχείρησή σας.
Πριν το Softop ενημερώναμε τα αποθέματα χειροκίνητα και είχαμε συχνά λάθος διαθεσιμότητα στο eshop. Τώρα ό,τι αλλάζει στο ERP φαίνεται αμέσως στους πελάτες — λιγότερα τηλέφωνα και λιγότερες ακυρώσεις παραγγελιών.
Οι πελάτες μας βλέπουν τις δικές τους τιμές, το ιστορικό παραγγελιών και ολοκληρώνουν παραγγελία σε λίγα λεπτά. Η ομάδα υποστήριξης κερδίζει χρόνο επειδή δεν χρειάζεται να διορθώνει διαφορές τιμών και δεδομένων ανάμεσα σε συστήματα.
Η λειτουργία «σύνδεση ως πελάτης» μας βοήθησε πολύ στην εξυπηρέτηση. Βλέπουμε ακριβώς ό,τι βλέπει ο πελάτης — τιμές, διαθεσιμότητα και παραστατικά — και λύνουμε ζητήματα στον ίδιο χρόνο της κλήσης.
Η εγκατάσταση έγινε χωρίς να διακόψουμε τη δουλειά μας. Από την πρώτη εβδομάδα οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους από τον κατάλογο, ενώ εμείς ελέγχουμε αποθέματα και παραγγελίες από ένα σημείο.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σύνδεση ERP με το eshop σας μια απλή και αποδοτική διαδικασία. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες ή για να κλείσετε μια δωρεάν παρουσίαση.
Τώρα η επιχείρησή σας γίνεται πιο ευέλικτη, αποτελεσματική και ανταγωνιστική. Ανακαλύψτε την ισχύ της σύνδεσης ERP με το eshop σας σήμερα!
